Dokumentenlogistik als Erfolgsfaktor in deutschen Banken
Konzeption - Erfolgswirkung - Implikationen
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Produkt beskrivelse
Bedingt durch den immateriellen Charakter der Dienstleistungserstellung in Banken werden originäre Informations- und Datenströme sehr selten aus logistischer Perspektive betrachtet. Auf der Basis einer empirischen Untersuchung zeigt Gernot Kaiser die strategische Erfolgswirkung der Logistik in Banken sowie eine bisher kaum beachtete Möglichkeit zur Differenzierung im Wettbewerb auf. Konkrete Handlungsempfehlungen für die praktische Gestaltung der Dokumentenlogistik runden die Arbeit ab.
Oplysninger om tilgængelighed
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Detaljer
- ISBN13 9783834994943
- Udgivet 2009
- Forlag Gabler Verlag
- Format Elektronisk medie
- Sprog Tysk