Warum "stimmen" Laborbefunde häufig nicht? Verantwortlich dafür sind meist präanalytische Faktoren. Zwei Drittel aller Fehler in der Labormedizin passieren vor der Durchführung der eigentlichen Laboruntersuchung. Denn niemand hat die Übersicht über den gesamten Prozess. Die Abwicklung einer Laboruntersuchung verteilt sich meist auf verschiedene Personen, von denen jede spezialisierte Leistungen beisteuert. Im Buch wird anhand von Falldarstellungen gezeigt, wie Fehler vermieden werden und wie Ärzte, Pflege- und Praxis- sowie auch Laborfachpersonal zu besseren Laborergebnissen und mehr Patientensicherheit beitragen können.