Ten Steps to ITSM Success: A Practitioner’s Guide to Enterprise IT Transformation
Bemærk venligst, at den normale 14 dages fortrydelsesret ophører ved modtagelse af adgang til e-bogen.
Produkt beskrivelse
There is a wealth of material that describes the nuts and bolts of IT Service Management (ITSM), but there is little practical advice on how to implement ITSM best practices to achieve business objectives and design and implement a real, working ITSM model. This book fills the gap.
Oplysninger om tilgængelighed
Vælg variant af e-bog i højre side, for at se tilgængelighedsoplysninger.
Detaljer
- ISBN13 9781849284585
- Sider 255
- Udgivet 2013
- Forlag ITGP
- Format Elektronisk medie
- Udgave 1
- Sprog Engelsk