Sales & Service
Management, Marketing, Promotion und Performance
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Product description
In innovativen Beiträgen hochrangiger Wissenschaftler und Case-Studies von Praktikern stellen Keuper/Hogenschurz Strategien, Chancen und Risiken, Instrumente sowie Geschäftsmodelle aus den Bereichen Retail, Sales und Service Management beispielhaft dar. Branchenübergreifende Betrachtungen verdeutliche, dass das Management, das Marketing, die Promotion und die Messung der Performance im Retail-, Sales- und Service-Bereich zentral für den Unternehmenserfolg ist.
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Details
- ISBN13 9783834995919
- Released 2008
- Publisher Gabler Verlag
- Format Elektronisk medie
- Edition 1
- Language German