Dienstleistungsmarketing
Grundlagen – Strategien – Instrumente
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Product description
In diesem Lehrbuch wird zunächst in kompakter Form die Besonderheiten von Dienstleistungen vorgestellt und im Anschluss daran die zentralen Einflussfaktoren auf die Produktion und Konsumption von Dienstleistungen diskutiert. Im Zentrum des Buches steht die Vorstellung der Marketingkonzeption eines Dienstleistungsunternehmens.
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Details
- ISBN13 9783110620566
- Released 2024
- Publisher De Gruyter Oldenbourg
- Format Elektronisk medie
- Edition 1
- Language German