Dienstleistungsmarketing
Grundlagen – Strategien – Instrumente
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Produkt beskrivelse
In diesem Lehrbuch wird zunächst in kompakter Form die Besonderheiten von Dienstleistungen vorgestellt und im Anschluss daran die zentralen Einflussfaktoren auf die Produktion und Konsumption von Dienstleistungen diskutiert. Im Zentrum des Buches steht die Vorstellung der Marketingkonzeption eines Dienstleistungsunternehmens.
Oplysninger om tilgængelighed
Detaljer
- ISBN13 9783110620566
- Udgivet 2024
- Forlag De Gruyter Oldenbourg
- Udgave 1
- Sprog Tysk