Implementing Service Quality based on ISO/IEC 20000: A Management Guide Michael Kunas 251,93 kr. Se produkt
Implementación de Calidad de Servicio basado en ISO/IEC 20000: Una Guía de Gestión Michael Kunas 251,93 kr. Se produkt
Implementierung von Service-Qualita basierend auf ISO/IEC 20000: Ein Management-Leitfaden Michael Kunas 313,25 kr. Se produkt
